正常品の返品・サイズ交換については、原則としてご容赦願います。
不良品および不手際、配送途中の破損などの事故がございましたら、早急に新品を発送致します。同じ商品が無い場合は、申し訳有りませんが、代替品もしくは返金させて頂きますのでご了承ください。
また、この場合の返品・交換にかかる一切の費用は、当店が責任を持って負担いたします。故障、破損品などについて、着払いにて受け付けますので、商品到着後、必ずＥメール又は電話連絡の後、７日以内でご返品ください。（商品がお客様のお手元に到着した日を１日目と数えます）
万が一止むを得ない事情によるお客様ご都合の返品は、商品の性質上未開封のものに限り商品到着後７日以内で受付ております。（商品がお客様のお手元に到着した日を１日目と数えます）返品をされる前にＥメール又は電話にてご連絡下さい。 お客様ご都合の返品にかかわる送料は、お客様のご負担でお願い致します。
以下の場合は、返品受付期間でも承れません。
- お客様が商品を汚損、破壊された場合
- 商品を開封した場合
- 一度ご使用された商品
- セット商品の一部のみのご返品
- 商品到着後７日を過ぎた場合（商品がお客様のお手元に到着した日を１日目と数えます）
- お電話でのご連絡無しにご返品をされた場合
■受け取り拒否・長期ご不在でお受け取りが出来なかった場合について
受け取り拒否は、いかなる場合でも認めておりません。配達店での保管は発送日から15日までとなりまして、15日を過ぎますと強制的に弊社に戻ります。
長期ご不在の場合も受け取り拒否と同様のご請求をさせて頂きますのでご注意下さい。
上記のような場合は、往復の送料＆返品手続きの手数料をご請求させて頂きます。
